Informativa sui cookie

Questa pagina spiega cosa salviamo nel tuo browser quando usi Indespeis, perché lo facciamo e come puoi cambiare scelta. Non usiamo cookie pubblicitari, non ti profiliamo e non vendiamo dati a nessuno. Aggiornata al 9 ottobre 2026.

Chi è il titolare

IDS Informatica di Missaglia Daniele, Via Don Giovanni Minzoni 10, 23854 Olginate (LC), partita IVA 04208420135. Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati scrivi a amministrazione@idsgroup.it.

Cookie e strumenti simili

I cookie sono piccoli file che un sito salva nel browser. Il localStorage e il sessionStorage sono spazi del browser con lo stesso scopo: il primo conserva i dati finché non li cancelli, il secondo li cancella quando chiudi la scheda. Noi usiamo quasi solo questi due; la legge li tratta come i cookie, quindi trovi tutto nella tabella. Dove non è indicato altro, la voce è nel localStorage.

Cosa salviamo nel tuo browser

Nome	A cosa serve	Durata	Consenso
`indespeis-carrello-v1`	Ricorda gli articoli nel carrello.	Finché svuoti il carrello o cancelli i dati del sito	Non serve, è tecnico
`indespeis-borsa-v1`	Ricorda i pezzi nella borsa di Vendi.	Finché svuoti la borsa o cancelli i dati del sito	Non serve, è tecnico
`indespeis:benvenuto`	Ricorda che hai già visto il riquadro di benvenuto, così non si apre di nuovo. Contiene solo il valore 1.	Finché cancelli i dati del sito	Non serve, è tecnico
`indespeis-pagamento-v1`, nel sessionStorage	Passa alla pagina di pagamento il riferimento della transazione appena avviata.	Si cancella quando il pagamento è concluso, quando torni al carrello o quando chiudi la scheda	Non serve, è tecnico
`indespeis-pagamento-da-chiudere-v1`	Se riprovi a pagare, permette di chiudere il pagamento lasciato a metà, così gli articoli non restano bloccati.	Si cancella quando il pagamento è concluso; dopo 35 minuti non viene più usato	Non serve, è tecnico
`indespeis-svuotato-v1`, nel sessionStorage	Ricorda per quale ordine il carrello è già stato svuotato, per non svuotarlo di nuovo.	Si cancella quando chiudi la scheda	Non serve, è tecnico
`__Host-ids_sessione` (cookie)	Ti tiene dentro l’area cliente dopo che hai inserito il codice ricevuto per email. Lo salviamo solo se entri.	30 giorni dall’ingresso, o finché premi Esci	Non serve, è tecnico
`__Host-ids_entrato` (cookie)	Dice alle pagine che sei entrato nell’area cliente, così non ti mostrano la riga in cima che invita a registrare un acquisto fatto su Vinted o eBay. Contiene solo il valore 1. Lo salviamo solo se entri.	30 giorni dall’ingresso, o finché premi Esci	Non serve, è tecnico
`__ph_opt_in_out_…`	Ricorda la scelta che hai fatto sul banner, per non chiedertela a ogni pagina.	Finché cambi scelta o cancelli i dati del sito	Non serve, è tecnico
`ph_…_posthog`, nel localStorage e nel sessionStorage	Salva un codice casuale che riconosce le tue visite successive e tiene insieme le pagine della stessa sessione.	Nel localStorage finché rifiuti o cancelli i dati del sito; nel sessionStorage finché chiudi la scheda o rifiuti	Solo se accetti
`ph_…_window_id`, `ph_…_primary_window_exists`, `ph_…_session_registered_properties`, nel sessionStorage	Distinguono le schede aperte durante la stessa visita e ricordano i dati della sessione in corso.	Si cancellano quando chiudi la scheda o quando rifiuti	Solo se accetti
`ph_replay_pending_buffer_…`, nel sessionStorage	Quando cambi pagina, tiene l’ultimo pezzo della registrazione della sessione non ancora inviato, per mandarlo dalla pagina successiva.	Si cancella alla pagina successiva, quando chiudi la scheda o quando rifiuti	Solo se accetti
`CF_Authorization` (cookie)	Accesso all’area riservata al personale. Chi compra o vende non lo riceve mai.	24 ore	Non serve, è tecnico
`__stripe_mid`, `__stripe_sid` (cookie)	Li salva Stripe nella pagina di pagamento, per completare il pagamento e prevenire le frodi.	Un anno il primo, 30 minuti il secondo	Non serve, è tecnico

Statistiche con PostHog

Per capire come si usa il sito e correggere gli errori usiamo PostHog, fornito da PostHog Inc., che tratta i dati per nostro conto come responsabile del trattamento, su server nell’Unione Europea (Francoforte). PostHog descrive come tratta i dati nella sua informativa, in inglese. I dati passano dal nostro dominio: il tuo browser non si collega direttamente a PostHog.

Raccogliamo le pagine visitate, i clic, i testi cercati nel catalogo, gli articoli aggiunti al carrello o alla borsa di Vendi, il tipo di dispositivo e di browser, la città approssimativa, i tempi di caricamento e gli errori tecnici. Per ricavare la città, il nostro server inoltra a PostHog il tuo indirizzo IP: PostHog non lo conserva. Dagli indirizzi web delle pagine togliamo la chiave che apre le tue richieste di Vendi e i riferimenti del pagamento; il codice dell’ordine o della richiesta può restare. Non raccogliamo mai nome, email, indirizzo di casa, documenti o dati di pagamento.

Se accetti

PostHog salva il codice casuale indicato sopra per riconoscere le tue visite successive e registra le sessioni, cioè come ti muovi nelle pagine, per rivederle quando qualcosa non funziona. Nelle registrazioni quello che scrivi nei campi dei moduli è sempre nascosto. Le registrazioni si fermano sempre nelle pagine con dati personali o pagamenti: carrello, pagamento, ordini, borsa e richieste di Vendi, proposte di vendita, accesso, area cliente, recesso e area riservata al personale.

Base giuridica: il tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR e articolo 122 del Codice privacy). Puoi ritirarlo quando vuoi, senza conseguenze sull’uso del sito.

Se rifiuti, o finché non scegli

Finché non scegli, il tuo browser non manda eventi a PostHog. Finché non scegli e dopo un rifiuto, PostHog non salva niente nel tuo browser oltre alla scelta stessa. Se avevi accettato prima, quando rifiuti cancelliamo quello che aveva salvato, anche nelle altre schede del sito aperte. Se rifiuti non registriamo le sessioni. Registriamo comunque, senza collegarli al tuo nome, pagine viste, clic, ricerche, aggiunte al carrello e alla borsa ed errori. PostHog li raggruppa con un codice che calcola sul suo server dal tuo indirizzo IP e dal tipo di browser, e che cambia ogni giorno: non permette di seguirti da un giorno all’altro.

Base giuridica: il nostro legittimo interesse a sapere quante persone usano il sito e quali pagine non funzionano (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR). Puoi opporti scrivendo a amministrazione@idsgroup.it.

Indipendentemente dal banner, il nostro server registra alcuni eventi di funzionamento, per esempio un ordine pagato o un errore tecnico: sono descritti nell’informativa privacy.

Per quanto tempo teniamo i dati

Le statistiche restano per 1 anno, le registrazioni delle sessioni per 30 giorni. Poi vengono cancellate.

Controllo antirobot

Nel carrello, nella pagina di accesso all’area cliente e nei moduli di Vendi carichiamo Turnstile, un controllo di Cloudflare che distingue le persone dai programmi automatici leggendo segnali tecnici del browser. Lo usiamo solo per proteggere il sito, per esempio per impedire che qualcuno blocchi gli articoli o mandi codici di accesso a indirizzi altrui, non per statistiche o pubblicità. Cloudflare lo descrive nella propria informativa. Base giuridica: il nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).

Pagamenti

Quando paghi un ordine, il modulo di Stripe nella pagina di pagamento usa cookie e strumenti simili per completare il pagamento e prevenire le frodi, compresi quelli nella tabella. Stripe li descrive nella sua informativa sui cookie. Nella pagina di pagamento non carichiamo PostHog né altri nostri strumenti.

Immagini da altri domini

Le foto dei prodotti arrivano dal server del nostro gestionale e le copertine dal nostro spazio di immagini su Cloudflare: per mostrarle il tuo browser li contatta direttamente, come per qualsiasi immagine. Non usiamo queste richieste per riconoscerti.

Come cambiare scelta

Premi “Preferenze cookie” in fondo a qualsiasi pagina: il banner si riapre e puoi accettare o rifiutare di nuovo. Puoi anche cancellare i dati del sito dalle impostazioni del browser; in quel caso si svuotano anche carrello e borsa.

I tuoi diritti

Puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, riceverli in un formato leggibile da un computer e opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse (articoli da 15 a 22 del GDPR), scrivendo a amministrazione@idsgroup.it. Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it). Tutti gli altri trattamenti sono descritti nell’informativa privacy.